ICANN tarafından akreditesi bulunan uluslar arası firmalardan dağıtım yetkisi alınarak alan adı uzantılarıonın satışı yapılmaktadır. Alan adlarının tescili işlemi tüm hakları hizmet alan kişi/firma/kurum üzerine ve uluslararası tescil standartlarında yapılmaktadır.
ODTÜ Alan Adı Tescil Ofisi tarafından satışı yapılan .tr alan adı uzantılarının satışı yapılmaktadır. Alan adlarının tescili işlemi tüm hakları hizmet alan kişi/firma/kurum üzerine ve uluslararası tescil standartlarında yapılmaktadır.
Teknik özellikler:
• %100 ve internet üzerinden online yönetim paneli • 10 yıl a kadar alan adı tescili • İnternet üzerinden online tescil ve süre uzatma imkanı • Kredi kartı veya EFT ile ödeme seçenekleri • İç ve dış alan adı transfer • Tescile dair belgeleri kontrol paneli üzerinden gönderme • Alan adı kilidi ile güvenlik önlemi • Online ve ücretsiz Name Server (NS) oluşturma ve yönetme • Ücretsiz alan adı yönlendirme • Online alan adı kimlik bilgisi (whois) değiştirme
ODTÜ Alan Adı Tescil Ofisi tarafından satışı yapılan .tr alan adı uzantılarının satışı yapılmaktadır. Alan adlarının tescili işlemi tüm hakları hizmet alan kişi/firma/kurum üzerine ve uluslararası tescil standartlarında yapılmaktadır.
Teknik özellikler:
• %100 ve internet üzerinden online yönetim paneli • 10 yıl a kadar alan adı tescili • İnternet üzerinden online tescil ve süre uzatma imkanı • Kredi kartı veya EFT ile ödeme seçenekleri • İç ve dış alan adı transfer • Tescile dair belgeleri kontrol paneli üzerinden gönderme • Alan adı kilidi ile güvenlik önlemi • Ücretsiz Name Server (NS) oluşturma • Ücretsiz alan adı yönlendirme
İş dünyasının vazgeçilmez bir parçası haline gelen internet uygulamalarına yönelik olarak, kurumların sanal ortamda yer alma gereksinimlerini yüksek kalitede karşılayacak Data Center altyapısını sağlamaktadır.
Her ölçekteki kurumun ihtiyaçlarına ve tercihlerine uygun Data Center hizmetlerini sağlamaktadır.
Sunucu barındırma hizmeti ile kurum uygulamalarının yer aldığı müşteri sunucuları ve donanımları yüksek standartlarda işletilen Data Center da tutulur. Sunucu kiralama servisi ile ise, donanım yatırımı ve bakımı yapmayı tercih etmeyen müşterilere sunucular ve donanım Borusan Telekom tarafından sağlanır.
Sunucu barındırma ve kiralama servislerinin avantajları
• Yüksek kapasiteli internet bağlantıları sayesinde hızlı erişi • Ulusal ve uluslar arası internet omurgalarına güçlü bağlantılar, alternatif peering bağlantıları ve yedekli omurga üzerinden kesintisiz erişim • Sunucular arası trafik paylaşımı ve dengeleme • Yönetilebilir yedekleme sistemi • İhtiyaca göre hızlı bir şekilde uyarlanabilir, esnek kapasite olanağı • Altyapı yönetimi programları ile müşteri bağlantısı ve hizmet performansını 7 /24 izleme ve performans takibi yapabilme • 7/24 müşteri hizmetleri ve uzaktan teknik destek • Kapasite kullanımı raporlarına web üzerinden, gerçek zamanlı erişim • İstek üzerine özel kabin rezervasyonu • İsteğe bağlı donanım tedariği, kiralama ve kurulum sonrası teknik destek hizmeti • Güvenlik için güvenlik duvarı ve şifreleme (encryption) seçenekleri
Teknik özellikler:
• Omurga üzerinde 10, 100, 1000 Mbps hızlarında ethernet sunucu bağlantıları • İşletim sistemi ve donanım bağımsız altyapı desteği • Çoklu yazılım ve donanım tipi güvenlik duvarı desteği • Çok sayıda kullanıcının uygulamalara eş zamanlı erişimi
Web sitesi yayını ve uygulamalarına ihtiyaç duyan kurumların sitelerinin güvenliği, yüksek kapasiteli ve üstün teknolojiye sahip Data Center’da bulunan sunucular üzerinden yayınlanmasını sağlamaktadır.
Web sitesi barındırma servisi ile yayınlanan web sitesi ve sayfalarına internet üzerinden ulaşım ve 7/24 güncelleme imkanı da sunulmaktadır.
Lisanslı Windows 2003 server işletim sistemi üzerinden verilen web sitesi barındırma hizmetinde ilave olarak PHP ve popüler bileşenlere destek vermektedir.
Ağ politikaları ve bu çerçevede sahip oldukları sistem, donanım ve yazılımları yöneterek, firmaların bilgi güvenliğini yüksek seviyede sağlamaktadır.
Güvelik hizmetleri kapsamında; küçük ölçekli şirketlerden, çok şubeli büyük işletmelere kadar tüm kurumların ihtiyaçlarına uygun güvenlik çözümleri, firmaya özel olarak oluşturulmaktadır. Bu çerçevede sunulan hizmetler şunlardır:
• Politika oluşturulması ve güncellenmesi • Güvenlik politikaları çerçevesinde gerekli yazılım ve donanım yapısının kurulması • Uzman teknik ekip desteği • Yeni tehditlere ve uygulamalara karşı yapılandırma güncellemeleri • 7/24 sistem ve donanım izleme • E-posta uygulamaları ve raporlama • Saldırı raporlama
DAHA UCUZ TELEFON GÖRÜŞMESİ YAPMAK, BİR İMZA KADAR YAKININIZDA...
Borusan Telekom AloDSL hizmeti, Türkiye'de bir ilk. AloDSL aboneleri, Türkiye'nin her yerindeki sabit telefonlarından şehirlerarası, uluslararası ve GSM aramalarını geniş bant internet bağlantısının (ADSL) gücünden yararlanarak kaliteli bir şekilde ve uygun fiyatlarla gerçekleştirebiliyorlar
AloDSL servisinin avantajları
·AloDSL abonesi olarak %35'e varan oranda tasarruf etme imkanına kavuşacaksınız.
·Türkiye'deki tüm şehirlerarası ve GSM numaraları ile yurtdışında dünyanın her yerindeki numaraları arayabileceksiniz.
·Ayrı bir telefon numarasına ihtiyacınız yok.
·#, * gibi özel kodlamalara veya 0 811 gibi özel numaralara arama yapmaya gerek yok.
·Borusan Telekom'un güçlü altyapısı ve dijital ses taşıma tecrübesi ile yoğun internet kullanımında bile en yüksek ses kalitesine sahip olacaksınız (yüksek kalite için 512K ve üstündeki ADSL bağlantı hızları tavsiye ediyoruz).
·İnternet veya elektrik kesintisi gibi özel durumlarda telefon görüşmeleriniz aksamayacak ve çağrılarınız otomatik olarak yönlendirilecek.
AloDSL nasıl çalışır?
AloDSL ile arama yapmak için, dış hattınıza önereceğimiz bir ATA (analog telephone adaptor) cihazını ya da Borusan Telekom AloDSL hizmeti ile uyumlu modemi bağlamanız yeterli. Sonra da kendi telefonunuzla daha önce nasıl arama yapıyorsanız, aynısını yapıyorsunuz.
KA Bilişim Teknolojileri, kurumların farklı kapasite ve iletişim ihtiyaçlarına özel VPN çözümleri oluşturmaktadır. Borusan Telekom kalite ve güvencesindeki MPLS omurgası içerisinde, kuruma özel olarak tanımlanan sanal ağ sayesinde; firmanın genel merkezi, şubeleri, fabrikaları, depoları ve diğer ofisleri arasında yüksek kaliteli, güvenli ve hızlı veri, ses, görüntü iletişimi sağlanırken, farklı lokasyonlarda bulunan çalışanların firma bilgilerine uzaktan ve güvenli erişimi de sağlanır.
VPN hizmetinde , kurumsal ihtiyaçlara uygun servis seviyeleri ve önceliklendirme olanakları da sunulmaktadır. Bu sayede kurumlar, sanal ağları içerisindeki ayrı noktalarının gerçek zamanlı ya da standart veri, ses ve görüntü iletişimini önceliklendirerek ve ihtiyaçlarına uygun servis seviyelerini tanımlayarak, kritik uygulamalarını ve ses görüşmelerini uçtan uca yüksek kalite standartlarında gerçekleştirirler.
VPN müşterilerinin özellikle mobil çalışanlarına, yüksek kapasitede bağlantı gerektirmeyen VPDN servisini de dial-up bağlantı yöntemiyle sunabilmektedir. VPDN hizmeti ile kurum çalışanları, ofis dışından da doğrudan ve güvenli bir şekilde şirket iç ağlarına ulaşabilmektedirler.
VPN Servisinin Avantajları
Güçlü ve modern MPLS altyapı sayesinde hızlı ve kesintisiz bağlantı
Yedekli donanım ve omurga ile yüksek servis kalitesi
Yaygın altyapı sayesinde, kurumun tüm lokasyonlarını kapsayan komple çözüm
Kurumun iletişim ihtiyaçlarına uygun özel projelendirme
Farklı servis seviyelerinde çözüm alternatifleri ve önceliklendirilmiş ağ yapısı
Farklı lokasyonların erişim ihtiyaçlarına uygun çok alternatifli bağlantı yöntemlerini destekleyen altyapı ile kuruma özel hibrit ağ yapısı (kiralık hat, frame relay, kablosuz erişim, DSL, G.SHDSL, uydu, ISDN...)
Altyapı yönetimi programları ile müşteri bağlantısı ve hizmet performansını 7 gün 24 saat izleme ve performans takibi yapabilme
Kapasite kullanımı raporlarına web üzerinden, gerçek zamanlı erişim
ISDN, Dial-up ile yedekleme imkanı
7 gün 24 saat Müşteri Hizmetleri ve uzaktan teknik destek
Yedekli, paralel ve yük paylaşımlı kesintisiz güç kaynağı
İsteğe bağlı donanım tedariği ve kurulum sonrası teknik destek hizmetleri
Teknik Özellikler
64 Kbps’den 155 Mbps’ye varan bağlantı hızları
İstenilen kapasitelerde önceliklendirme teknolojisi ve servis seviyeleri
2 Mbps’ye kadar TDM ve PCM bağlantılar için uygun modem
2 Mbps üzeri bağlantı hızları için fiber optik transmisyon cihazı (SDH)
Kiralık Hat, kritik uygulamalar kullanan, yüksek kaliteli ve performanslı internet erişimi arayan kuruluşlar için en ideal bağlantı şeklidir.
Kiralık Hat üzerinden sunulan internet erişimi hizmetinde, müşteri adresine en uygun Borusan Telekom POP’u ile müşteri lokasyonu arasında Türk Telekom’dan bir veri hattı kiralanır ve kurum, kendisine özel tahsis edilmiş bu hat üzerinden Borusan Telekom ağına erişerek kesintisiz ve güvenli erişimine sahip olur.
Borusan Telekom omurgası, Kiralık Hat altyapısına uygun olmayan bölgelere yönelik olarak Frame Relay bağlantıyı da desteklemektedir.
Kiralık Hat Bağlantı Avantajları
·Yüksek hızlarda bağlantı olanağı
·Kuruma özel tahsis edilmiş bağlantı ile uçtan uca gecikmesiz erişim
·Yüksek kaliteli video konferans ve streaming uygulamaları
·ISDN veya Dial-up bağlantıları ile yedekleme imkanı
Teknik Özellikler
·64 Kbps’den 155 Mbps’ye varan bağlantı hızları
·Güvenlik için, isteğe bağlı olarak router üzerinde firewall yazılımı veya bağımsız bir firewall yönetimi
·Dial-up yedeklemesi için router üzerinde ek seri port, modem ve telefon hattı
·2 Mbps’ye kadar TDM ve PCM bağlantılar için uygun modem
·2 Mbps üzeri bağlantı hızları için fiber optik transmisyon cihazı (SDH)
ISDN bağlantı yöntemi, yüksek hızdaki erişim servislerini (Kiralık Hat...) yedekleme amaçlı olarak da sunulmaktadır.
ISDN BRI (Basic Rate Interface) sayısal iletişim teknolojisi, her biri 64 Kbps'lik 2 adet B kanalı ve 1 adet sinyalleşme kanalından oluşan, toplam 128 Kbps'lik ISDN tipidir. ISDN BRI, PSTN'e göre daha hızlıdır ve yüksek veri iletişimi kapasitesine sahiptir.
ISDN Bağlantı Avantajları
Kullanıcı kapasitesine göre artırılabilen aktif port sayısı ve bant genişliği
Arayan numaraya göre kullanıcı kimlik kontrolü ile ekstra güvenlik
Yaygın altyapı ile her noktadan hızlı bağlantı
Kurumsal ve özel ağlara hızlı erişim
Teknik Özellikler
Birkaç saniyeyi geçmeyen bağlantı süreleri
Kanal başına 64 Kbps olmak üzere, toplam 128 Kbps’lik bağlantı hızı
İnternet kullanımı olmadığında otomatik kesilen bağlantı
Hızlı veri indirme olanağı
Dial-up bağlantı
Dial-up bağlantı yöntemi, yüksek hızdaki erişim servislerini (Kiralık Hat...) yedekleme amaçlı olarak da sunulmaktadır.
Dial-up Bağlantı Avantajları
Arayan numaraya göre kullanıcı kimlik kontrolü ile ekstra güvenlik
Aynı kullanıcı kimliği ile hem analog hem de ISDN bağlantı imkanı
İstek üzerine sabit IP tanımı olanağı
Teknik Özellikler
Kişisel e-posta adresi tahsisi
GSM şebekesi üzerinden bağlantı alternatifi
Analog bağlantılarda ISDN PRI hatlar üzerinden erişim
MikrYazılım Evi A.Ş. tarafından geliştirilen Mikrotop, Miktop vb. (SQL server veritabanı ile çalışan) ticari yazılım programları üzerine geliştirmiş olduğumuz ara yüz ile B2B ve B2C çözümleri üretmekteyiz.
KA Bilişim Teknolojileri, ticari yazılım ile entegreli çalışan B2B ve B2C uygulamaları üzerine çalışmalar yapmaktadır. Özellikle veritabanı SQL server olan ticari yazılımlar üzerine yoğunlaşan çalışmalarımızın ilk ürünü MikrYazılım Evi tarafından geliştirilmiş olan ürünler üzerine doğmuş olan b2b.PORT tur.
DAHA UCUZ TELEFON GÖRÜŞMESİ YAPMAK, BİR İMZA KADAR YAKININIZDA...
AloPratik, Borusan Telekom'un A tipi UMTH lisansını kullanarak müşterilerine sunduğu, taşıyıcı ön seçimli telefon haberleşmeciliği hizmetine verdiğimiz isim. Borusan Telekom AloPratik hizmeti ile Türkiye'nin herhangi bir yerindeki sabit telefonunuzdan şehirlerarası, uluslararası ve GSM aramalarınızı gerçekleştirebilirsiniz. Üstelik hizmet kalitesinde hiçbir değişiklik olmadan, herhangi bir ön ödeme yapmadan ve herhangi bir cihaz satın almadan. Tek yapmanız gereken size iletilecek sözleşmeye imzanızı atmak. Hemen ardından görüşmelerinizi Borusan Telekom kalitesi ile, hem de çok daha ucuza yapmaya başlayacaksınız.
AloPratik servisinin avantajları
·AloPratik abonesi olarak %35'e varan oranda tasarruf etme imkanına kavuşacaksınız.
·Türkiye'deki tüm şehirlerarası ve GSM numaraları ile yurtdışında dünyanın her yerindeki numaraları, Borusan Telekom üzerinden arayabileceksiniz.
·Borusan Telekom'un güçlü altyapısı ve ses taşıma tecrübesi ile en yüksek ses kalitesine sahip olacaksınız.
·Size iletilecek sözleşmeyi imzalamak dışında yapmanız gereken hiçbir şey yok.
Kurumun yaptığı işin özelliklerine uygun olması ve hedeflenen müşteri kitlesinin zihninde kurum hakkında doğru ve kalıcı fikirler oluşturabilmesi amacıyla, logo ve amblemden başlayarak her türlü kurumsal kimlik öğesinin geliştirilmesini sağlarız.
Estetik ve Kullanışlılık
Birçok kişiye göre; web tasarım denince akla ilk önce estetik gelir. Internet kullanıcıları üzerinde yapılan bir araştırmaya göre; kullanıcılar ziyaret ettikleri bir sitenin web tasarımını beğenmezler veya aradıkları şeye birkaç saniye içinde ulaşamazlar ise o siteyi hemen terk ederler. Bu noktada her kullanıcının da göz zevkinin farklı olabileceğini unutmadan en uygun görsel öğelerin proje bütününe orantılı bir şekilde dağılımını sağlarız. Uygun menüler, kısa yollar ve site haritası ile ziyaretçinin aradığını anında bulacağı ve kullanım kolaylığı sağlayacak öğeleri tasarlarız. Tasarımlarda yapılan en büyük hatalardan standartların korunmaması konusun da çok titizlikler durmaktayız. Her internet sitesinin tasarım ve programlama aşamalarında internet anlamında standardize edilmiş değerlerin üzerine tarafımızdan oluşturulan standartlar da eklenilerek oluşan internet sitesi standartları uygulanmaktadır.
Teknolojik
Web tasarımı yanında site içinde oluşturulacak her türlü uygulamada günün şartlarındaki en teknolojilik sistemler kullanılmakla birlikte KA Bilişim Teknolojileri tarafından benimsenmiş ve uygulamada olan standartlar vardır. Bu standartlardan bazıları şu şekildedir.
Web Programlama: ASP ve ASPX uygulamaları Veritabanı: MySQL, Microsoft Access, MsSQL, XML Programlama Dili: Visual Basic Animasyon: Flash, 3Dmax, Animated GIF, Flash Action Script Diğer: Java Applet, Java Script, İşletim Sistemi: Windows 2000, Windows 2003 Programlar: Macromedia Lisanslı Ürünleri: ( Fireworks, Dreamweaver, Flash vb.)
Web Bakım Performans Güvencesi
Web sitesinde; teknik hatalardan veya kullanıcı hatalarından kaynaklanan sebeplerle meydana gelebilecek her türlü hataya anında müdahale edip gerekli tedbirleri alırız. Programlamadan kaynaklanan tüm hatalar süresiz olarak bünyemizde düzeltilmektedir. Müşteri tarafından istenebilecek bazı genel isteklere cevap veriyoruz. (Örn: e-posta hesabı açmak, adres değişikliği yapmak vb.)
Kontrol ve Güvenlik
Tamamlanan her web sitesi programlama aşamasında ve aşama sonunda tarafımızda test lere tabi tutulmaktadır. Doğabilecek hataların tamamına yakını bu süreçte gözlemlenmekte ve giderilmektedir. Özel durumlarda doğabilecek hatalar ise tarafımıza bildirilmesi durumunda ise ilave bir maddi durum çıkartılmadan tarafımızdan giderilmektedir.
Periyodik olarak site performansı gözlenir
Bizim için bir proje yayına girmesi ile bitirmek yerine sitenin genel gidişini ( ziyaretçi sayısı, arama kriterleri, trafik vb.) izlemek, yeni oluşan durumlar ( yetersiz web alanı, veritabanı imkan ve kabiliyetlerinin iyileştirilmesi ) konularında yönlendirmeler yapıyoruz.
Müşteri etki ve tepkilerinin değerlendirilmesi
Web sitesinin kurulumundan sonra hedef kitlenizin web sitesi ile etkileşimleri araştırılır. Bu gözlemler neticesinde kullanıcılardan gelen tepkiler beraberce değerlendirir ve web sayfa tasarımı ile ilgili olması gerekebilecek güncellemeleri sağlarız.
KA Bilişim Teknolojileri, müşterisinin talebi doğrultusunda web uygulamaları da hazırlar.
Programlama ve veritabanı çözümleri internet sitelerinin güncellik sorununa kalıcı çözümler getirir. Kolay güncellenebilir yapısıyla site içeriğinin sürekli değişmesi sağlanır.
KA Bilişim Teknolojileri’nin programlama ve database hizmetleri daha çok müşterinin projesine göre sıfırdan hazırlanmakla beraber bazı hazır uygulamaları şunlardır:
Veritabanı uygulamalar Doküman yönetimi İnternet topluluğu yaratma uygulamaları (forum, e-kart, anket gibi) İnsan kaynakları uygulamaları (online başvuru formu ve özgeçmiş formları gibi) Projeye özel program geliştirme E-posta yoluyla tanıtım uygulamaları ( daha ayrıntılı bilgi için .PORT projelerine bakınız.) Web Programlama Ücretlendirme
Ürün ve hizmetlerinizin alıcısı firmalar değil de bireylerse, bu durumda
B2C ( Business to Consumer – Firmadan Tüketiciye ) bir projeden söz
edilmektedir.
B2C siteleri işin doğası gereği B2B sitelerden
oldukça farklıdır. Herşeyden önce, B2B sitelerindeki gibi bir iş yapma
mecburiyeti bu projelerde tarafları bağlamaz. Bir firmanın bayisi çok büyük
ihtimalle sipariş geçebilmek için B2B sitesini kullanmak zorundadır. Oysa,
tüketici firmanın sitesini kullanmak zorunda değildir. Herhangi bir olumsuzluk
karşısında o siteden ayrılıp bir başka siteye veya mağazaya yönlenmesi son
derece kolaydır. Dolayısıyla B2C siteleri teknoloji, tasarım ve yönetim
operasyonları açısından hatasız işlemek zorundadır.
KA
Bilişim Teknolojileri, bugüne kadar irili ufaklı birçok B2C projesinde
tasarımdan yazılıma her aşamada başarılı sonuçlar almıştır.
B2C e-ticaretin sağladığı avantajlar
Yılın 365 günü, günün 24 saati sipariş alabilme
olanağı.
Aracı olmadan, doğrudan müşteriye ulaşabilme olanağı
Web sitenizdeki geri bildirim sistemiyle müşteri istek ve
taleplerini yakından izleyebilme şansı
Kendi yerel pazarınızla yetinmeyip, başka kentlerdeki ve
yurtdışındaki pazarlara da açılabilme, rekabet gücü elde edebilme şansı. Büyük
firmaların sahip olduğu ihracat olanaklarından küçük firmalarında yararlanabilme
şansı.
Pazarlama faaliyetleri için gereken personel, zaman ve araç
maliyetlerini minimuma indirebilme ve böylece etkin tasarruf ve verimlilik
avantajı sağlayabilme olanağı.
Müşteri yönünden alışverişte zaman, mekan gibi
zorunlulukların ortadan kalkması. Ayrıca alışveriş sürecinin uzamadan kolayca
tamamlanması.
B2C e-ticaret sayesinde bu avantajları yakalamanın yolu
ise, aşağıda sayacağımız şu önemli noktalardan geçmekte,
Her konuda olduğu gibi B2C e-ticaret uygulamalarında
da profesyonel düşünce ve yaklaşım en önemli konudur. Teknolojiyi takip,
e-ticaret altyapı kurulumunda özen ve profesyonel bilişim ve yazılım
firmalarıyla çalışma başlangıç anlamında ihmal edilmemesi gereken
konulardır.
Müşteri güveni ve bağımlılığı için, aldığınız siparişleri
taahhüt ettiğiniz zaman dilimi içinde müşteriye ulaştırmanız şarttır.
Web siteniz sizin sanal işyerinizdir, bu nedenle nasıl
işyerinize özen gösteriyorsanız, web sitenizin de dizayn, içerik ve
kullanışlılık açısından işlevli, zengin, hızlı açılan ve rahat gezilen bir
tasarıma sahip olması gerekir. Belli aralıklarla güncelleme yapmalı,
pazarladığınız ürünlerin eksiksiz detaylarına dikkat etmeli, hızı düşüren ve göz
tırmalayan görsel tasarım yerine, işlevli ve boğucu olmayan, göz yormayan bir
görsel tasarımı tercih etmelisiniz.
* VPOS: Virtual point of sale – Sanal ödeme
noktası
B2B, yani Business to Business ( İşten İşe ) uygulamalar, firmaların bayileri, tedarikçileri, müşterileri vb için Internet üzerinden çalışacak şekilde hazırladıkları iş uygulamalarına verilen isimdir. B2B uygulamaları çoğunlukla web sitesi formatında hazırlanmasına karşın, özellikle son 2003 yılından beri gelişen web servisleri teknolojileri sayesinde çok farklı uygumalarla da desteklenir hale gelmiştir.
Eğer diğer firmalarla iş yaparken yeterince etkin olmadığını düşündüğünüz prosesleriniz varsa, bunları B2B projeler şeklinde yeniden tasarlamanın uygun olup olmadığını düşünebilirsiniz.
Örneğin, bayilerinizden her ay raporlar toplayıp bunları konsolide etmek ve planlama sistemlerine girmek zorundasınız. Bayilerinizin yarısı raporlarını faksla ulaştırırken diğer yarısı sizin hazırladığınız bir Microsoft Excel hesap tablosunu kullanıyor. Devreye alacağınız bir web uygulaması ile, aynı verinin çok daha hızlı ve hatasız toplanmasını ve toplandığı anda konsolide edilmesini sağlayabilirsiniz.
Satış, satınalma, lojistik, vb 3. partilerle temas edilen her operasyon B2B yaklaşımı ile düzenlendiğinde size verimlilik artışı getirme potansiyeli taşımaktadır.
KA Bilişim Teknolojileri, bugüne kadar orta ve büyük ölçekli birçok B2B projesi üzerinde çalışmış, birkaç milyar TL’den milyonlarca dolara kadar işlem hacimlerini yöneten sistemler hazırlamıştır.
B2B´ nin sağladığı avantajlar
B2B e-ticaret uygulamalarının sağladığı avantajları şöyle sıralayabiliriz,
· Herhangi bir aracıya gerek kalmadan bilgiye ve ürüne ulaşma şansı · Müşteri taleplerinden daha çabuk haber alma ve değerlendirme olanağı · Tedarikçi seçiminde daha geniş seçenekler ve tercihler elde etme avantajı · Ürünlerin pazara sunumu ve takibinin kolaylaşması · Bürokratik işlemlerin azalması hatta bazı işlemlerde ortadan kalkması. · Sadece yerel pazardaki tedarikçileri ya da ürettiğiniz ürünü talep edecek diğer firmaları değil, yurtdışındaki tedarikçi ya da müşterileri kolaylıkla bulma olanağına kavuşma · Stok takibi kolaylaşır ve stok devir hızı artar. Tedarikçiler de stok durumunuza göre kendilerini daha iyi ayarlayıp, is sürecinize göre daha uyumlu hareket ederler. · Satınalma maliyetleri azalır · Müşteri memnuniyeti artar · Firma içi verimlilik ve işlerin kontrolü, denetlenmesi konularında etkinlik artar.
Ülkemizdeki B2B altyapısını genellikle büyük firmaların oluşturduğu bayilik otomasyonunda görüyoruz. Bu şekilde kapalı bir ağ yapısında, firmaya bağlı bayiler, tedarik, stoklama, dağıtım, pazarlama vs gibi iş süreçlerini etkin şekilde yürütme olanağına kavuşuyorlar. E-ticaret teknolojisinin getirdiği bu sistem, her hangi bir büyük firmaya bağlı olmadan bağımsız olarak çalışan tüm KOBİ´lerimizde de önümüzdeki dönem hızla yaygınlaşacak ve yaygınlaştıkça bu avantajları yakalayacaklardır.
E-imza ve E-sertifika ile ilgili bazı kavram ve tanımlar
Açık anahtar altyapısı nedir? Neden kullanılır? Ne sağlar?
Açık anahtar altyapısı, elektronik imzanın güvenli ve güvenilir biçimde uygulanmasını sağlamak için kullanılan bir teknolojidir. Açık anahtar altyapısı kullanılarak oluşturulan bir elektronik imzanın kimden geldiğinin belirlenmesi, imzalanmış metnin elektronik ortamdaki doğruluğunun ve bütünlüğünün sağlanması, atılan imzanın imza sahibi tarafından inkar edilememesi sağlanmış olur. Kanun´da (Elektronik İmza Kanunu) yer alan güvenli elektronik imzanın özelliklerinin sağlanması için kullanılır.
Zaman damgası nedir? Neden ve hangi uygulamalarda kullanılır?
Zaman damgası Kanun´da "bir elektronik verinin, üretildiği, değiştirildiği, gönderildiği, alındığı ve / veya kaydedildiği zamanın tespit edilmesi amacıyla, elektronik sertifika hizmet sağlayıcısı tarafından elektronik imzayla doğrulanan kayıt" olarak tanımlanır. Elektronik ortamda doküman, kayıt, sözleşme gibi elektronik verilerin, belirli bir zamandan önce var olduğunu kanıtlamak için kullanılır. Elektronik ortamdaki işlemlere güvenilir zaman bilgisi eklenebilmesini sağlar. Üzerinde zaman bilgisi olması gereken elektronik başvuru, tutanak, sözleşme ve benzeri her türlü elektronik veri üzerinde kullanılabilir.
Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcısı (ESHS) nedir? Görevleri nelerdir?
Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcısı (ESHS), Kanun´da "elektronik sertifika, zaman damgası ve elektronik imzalarla ilgili hizmetleri sağlayan kamu kurum ve kuruluşları ile gerçek veya özel hukuk tüzel kişileri" olarak tanımlanır. ESHS´ler, kayıt merkezleri aracılığıyla aldıkları elektronik sertifika başvurularını değerlendirip güvenli koşullar altında işleyerek elektronik sertifikaları üretir, sertifika başvuru sahiplerine ulaştırır. Bunun yanı sıra, sertifika yenileme ve iptal hizmetlerini, sertifika ve iptal durumu yayımlama hizmetlerini ve zaman damgası hizmetlerini verir. Kanun gereği, Türkiye´de elektronik imzanın hukuki ve teknik yönleri ile uygulanmasına ilişkin usul ve esasları düzenleme ve ESHS´lerin faaliyetlerini denetleme görevi Telekomünikasyon Kurumu´na (TK) verilmiştir. TK denetimi sonrası ESHS olarak faaliyete geçebilir.
Sertifikalar ne kadar süreyle kullanılır?
Elektronik sertifikaların geçerlilik süreleri güvenlik nedeniyle sınırlandırılmıştır. Geçerlilik süresi sonunda, sertifika sahiplerinin elektronik sertifika kullanımına devam etmek istemeleri halinde sertifikalarını ESHS´lerin bildirecekleri yöntemler uyarınca yenilemeleri gerekir. Nitelikli elektronik sertifikalar için genel olarak 1 yıllık bir geçerlilik süresi kullanılır.
Sunucu (SSL) sertifikaları nedir, nasıl kullanılır?
Sunucu (SSL) sertifikaları, Internet ve her türlü ağ üzerinde istemci bağlantılarını karşılayan sunucuların, bağlanan kullanıcılar tarafından doğrulanması amacıyla kullanılır. Eğer sunucuya bağlanan kullanıcı da elektronik sertifika sahibiyse, sunucu bağlantısı sırasında kullanıcının da kimliğinin doğrulanması mümkündür. Bu tür bir bağlantı sırasında istemci ve sunucu arasında güvenli bir iletişim kanalı oluşturulur ve gönderilip alınan bilgiler şifrelenerek transfer edilir. Sunucu (SSL) sertifikaları, özellikle İnternet üzerinde hizmet veren web sunucularının bağlantı güvenliğinin sağlanması amacıyla kullanılır. Bankacılık, e-ticaret ve e-devlet uygulamaları sunucu (SSL) sertifikalarının sık kullanıldığı alanlardır.
Kök sertifika ne demektir?
Bir ESHS´nin, başvuru sahiplerine yönelik olarak sertifika üretebilmesini sağlayan, ürettiği nitelikli elektronik sertifikalar ve sunucu sertifikaları gibi sertifikaları imzalamakta kullandığı imza oluşturma verisine karşılık gelen imza doğrulama verisiyle ESHS´nin kurumsal kimliği arasında bağ kuran, yine ESHS´nin kendi imza oluşturma verisiyle imzalanmış sertifikasına kök sertifika adı verilir. 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu uyarınca TK tarafından yayımlanan "Elektronik İmza Kanununun Uygulanmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik" gereği, ESHS faaliyete geçmesini müteakip yedi (7) gün içinde; kök sertifikasının sertifika özet değerini ve özetleme algoritmasını kendi İnternet sayfasında yayımlar, ulusal yayın yapan en yüksek tirajlı üç (3) gazetede ilan vermek suretiyle kamuoyuna duyurur ve gazete ilanlarının bir örneğini TK´ya iletir.
Elektronik sertifikaların içeriğinde hangi bilgiler vardır?
Sertifika sahibi bilgileri (isim, şirket, çalışılan birim, yer, ülke, e-posta vb.)
Sunucu sertifikalarında sunucu bilgileri (alan adı, sunucu adı, şirket adı vb.)
Ülke adı TR (Türkiye) olmak üzere ESHS bilgileri
Sertifika geçerlilik süresinin başlangıç ve bitiş zamanı
Kullanılan elektronik imza oluşturma algoritmaları
Sertifika sahibi imza doğrulama verisi
Sertifika seri numarası
ESHS´nin imzası
Nitelikli elektronik sertifikalarda, Kanun gereği aşağıdaki bilgiler de yer alır:
Sertifikanın "nitelikli elektronik sertifika" olduğuna dair bir ibare
Sertifika sahibi diğer bir kişi adına hareket ediyorsa bu yetkisine ilişkin bilgi,
Sertifika sahibi talep ederse meslekî veya diğer kişisel bilgileri,
Varsa sertifikanın kullanım şartları ve sertifika kullanımına yönelik maddi işlem sınırı.
Çapraz Sertifikasyon nedir?
Çapraz sertifikasyon, bir ESHS tarafından üretilen elektronik sertifikaların, diğer bir ESHS´nin ürettiği elektronik sertifikalara güvenen üçüncü taraflar tarafından, ESHS´nin kök sertifikası üçüncü tarafın elinde olmadığı halde doğrulanabilmesini sağlayan, ESHS´lerin birbirlerinin kök sertifikalarını imzalamasıyla oluşturdukları sertifikasyon biçimidir.
Elektronik sertifikalar ne tür yazılımlar ile kullanılabilir?
Elektronik sertifikaların bilgisayar sistemlerine tanıtılması ve elektronik imzalı metinlerin imza doğrulaması için çeşitli istemci yazılımları kullanılabilir. Bu yazılımlar uygulamaya özel geliştirilebileceği gibi, bu işlevi yerine getiren paket programlar da bulunabilir. Pek çok e-posta programı ve İnternet tarayıcısı da elektronik sertifika kullanım özelliklerine sahiptir.
Sertifika İlkeleri ve Sertifika Uygulama Esasları nedir? Ne amaçla kullanılır?
Sertifika İlkeleri, sertifika başvurularının alınması, sertifika üretimi ve yönetimi, sertifika yenileme ve iptal işlemleriyle ilgili tüm idari, teknik ve yasal gereklilikleri ortaya koyar; ESHS´nin, sertifika sahibinin ve üçüncü tarafların uygulama sorumluluklarını belirler. Sertifika Uygulama Esasları ise, Sertifika İlkeleri´nde belirlenen gerekliliklere ESHS, sertifika sahipleri ve üçüncü tarafların nasıl uyduğunu, bu gerekliliklerin nasıl hayata geçirildiğini açıklar. ESHS´ler, bağlı bulundukları Sertifika İlkeleri´nin koşullarını, Sertifika Uygulama Esasları uyarınca yürüttükleri işletme faaliyetleriyle sağlar.
Elektronik İmza Nedir?
E-Ticaret
Elektronik ortamda iletişim kurarken gönderilen bilgi ve belgelerin, ticari ya da resmi işlemlerin bağlayıcı olabilmesi, imza şartını getirmektedir bilindiği gibi. Bunu Internet ortamında sağlayan mekanizmaya elektronik imza denmektedir. Bu anlamda elektronik imzanın normal bir imzadan, uygulama, amaç ve işlerlik açısından hiçbir farkı yoktur. Fark sadece, biri kağıda atılırken, diğeri elektronik ortamda kripto edilmiş dijital bir şifredir. Bir belgenin hangi kişi ya da kuruma ait olduğunu gösteren ve sahibi olduğu kişiyi bağlayan (tıpkı normal imza gibi) hukuki bir uygulamadır.
5070 sayılı Elektronik İmza Yasası´nda güvenli elektronik imza, "münhasıran imza sahibine bağlı olan, sadece imza sahibinin tasarrufunda bulunan güvenli elektronik imza oluşturma aracı ile oluşturulan, nitelikli elektronik sertifikaya dayanarak imza sahibinin kimliğinin tespitini sağlayan, imzalanmış elektronik veride sonradan herhangi bir değişiklik yapılıp yapılmadığının tespitini sağlayan imzadır" şeklinde tanımlanmaktadır.
Elektronik imza işlemlerinin uygulanma ve denetimi konularındaki sorumluluk aynı yasayla Telekomünikasyon Kurumu´na verilmiş durumda. Yani e-imza kullanmak isteyen tüm kişi ve kurumlar Telekomünikasyon Kurumu´nun onay verdiği kuruluşlar aracılığı ile elektronik imza sözleşmesi yapabilecekler.
Elektronik imza Internet ortamında genel olarak şu 3 temel amacı yerine getirmektedir:
Veri bütünlüğü: Verinin izin alınmadan ya da hata ile değiştirilmesini, silinmesini veya veriye ekleme-çıkarma yapılmasını önlemek,
Kimlik doğrulama ve onaylama: İster ticari ya da hukuki, isterse kişisel tüm mesaj ve bilgilerin, mesaj sahibine ait olduğunu ve geçerliliğini sağlamak,
İnkar edilemezlik: Kişi veya kurumların elektronik ortamda gerçekleştirdikleri işlemleri inkar etmelerini önlemek.
Gerek e-devlet dönüşüm sürecinde, gerekse iş yaşamının Internet ortamına kaydırılıp, kişisel ve kurumsal tüm işlemlerin web siteleri aracılığıyla yapılması projesi, e-imza uygulamasının gerekliliğini ortaya çıkarmaktadır. Örneğin kamu alanındaki,
Kurumlararası iletişim (Üniversiteler, Emniyet Müdürlükleri, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Müdürlükleri vs.)
Sosyal güvenlik uygulamaları (SSK, Bağ-Kur, Emekli sandığı, özel sandık ve sigortalar)
Sağlık uygulamaları ( sağlık personeli, hastaneler, eczaneler)
Vergi ödemeleri
Elektronik oy verme işlemleri
Ve her türlü kişisel başvurular (ÖSS, LGS, KPSS, LES, pasaport vb) ile,
İş ya da ticaret alanındaki,
Kişisel ya da kurumsal Internet bankacılığı
İhracat ve ithalat gibi dış ticaret işlemleri
Sigortacılık işlemleri
Kağıtsız ofisler
e-Pazarlama ve e-Satış
e-Sözleşmeler
e-Sipariş
e-Tedarik ve müşteri ilişkileri
Vergi ödemeleri
gibi tüm uygulamalar, güvenli bir e-imza yapılanması ile geçerliliğini koruyacaktır. Önümüzdeki yıllarda gittikçe yaygınlaşıp zorunlu hale gelecek e-dönüşüm uygulamaları nedeniyle ticaret ve kamusal yaşamın vazgeçilmez bir öğesi olacaktır e-imza. Bu konuda geç davranmak sadece yasal zorunluluk anlamında değil, Internet ortamına aktarılan iş süreçlerinde de ciddi maddi kayıplar (Güvenlik ve verilerin korunması açılarından) yaratabilecektir.
KA Bilişim klasik anlamda başta markalar, patentler, tasarımlar olmak üzere coğrafi işaretler, bitki türleri ve entegre devrelerin topoğrafyalarının tescil işlemlerini yürütmekle birlikte, firmalara danışmanlık hizmeti de vermektedir.
Şirket bu alanlarda ön araştırma, başvuru, tescil ve başvuru sonrası normal patent ve marka vekilliği hizmetinden ayrı olarak, şirketlerde sınai haklar bakımından strateji oluşturma, sınai mülkiyet hakları yönetimi, marka yönetimi ve patent sistemine dayalı araştırma geliştirme sisteminin kurulması gibi konularda danışmanlık yapmaktadır.
Klasik anlamda ürün, fonksiyonel fayda sunan bir nesne olarak tanımlanırken; marka, belli bir ürün veya hizmetin değerini gösteren bir isim, sembol, dizayn veya işaret olarak tanımlanmaktadır.
Gerçekte marka, logo veya isimden öte yönetilmesi ve korunması gereken kompleks, değerli ve soyut bir iş değeridir.
Marka bir ürünün dünü ve geleceğidir.
Sınai Mülkiyet anlamında ise marka; bir işletmenin mal veya hizmetlerini bir başka işletmenin mal veya hizmetlerinden ayırt etmeyi sağlaması koşuluyla kişi adları dahil, özellikle sözcükler, şekiller, harfler, sayılar, malların biçimi veya ambalajları gibi çizimle görüntülenebilen veya benzer biçimde ifade edilebilen, baskı yoluyla yayınlanabilen ve çoğaltılabilen her türlü işaretleri içerir. Markada en önemli kriter, ürün yada hizmetleri benzer ürün yada hizmetlerden farklılaştırmayı sağlayan ayırt edici özelliğinin bulunmasıdır.
Neden Marka Tescili?
Günümüzde markalar somut varlıklardan daha değerli hale gelmiştir. Öyle ki şirketlerin güçleri sahip oldukları maddi varlıklardan ziyade artık markalarının değerleri ile ölçülmektedir. Değer taşıyan her şey gibi markaların da korunması gereklidir. Markanın koruması elbetteki onun sahibi adına tescil edilmesi ile başlar. Marka koruması hemen hemen dünyanın tüm ülkesinde Türkiye'nin de 1930 yılında imza atığı "Paris Anlaşması" kriterlerine göre korunur. Türkiye'de markalar, Paris Anlaşmasına uygun olarak hazırlanmış olan ve 1995 yılından itibaren yürürlükte olan 556 sayılı kanun hükmünde kararnameye göre korunur.
Gerek üretim, gerekse hizmet işletmeleri ürün veya hizmetlerini ayırt etmek için kullandıkları markaları bir başkası tarafından taklit edilmemesi için onları "marka tescili" ile koruma altına almalıdırlar. Marka tescili; kullanılan isim, logo veya ayırt edici işaretin birebir aynısının veya benzerlerinin kullanılmasını engelleyen en önemli ve güçlü kanuni yoldur.
Marka Tescilinde Kritik Konular
Marka tescilindeki amaç markanın korunmasıdır. Korumanın iyi olabilmesi için marka olarak tescil edilmek istenen işaretin ayırt edici olması bir zorunluluktur. Buna göre, üzerinde çalışılan işaretin ayırt edici bir işaret olmasının en baştan sağlanması gerekmektedir. Aksi durum işaretin tesciline engel olacağı gibi bir şekilde söz konusu işaret tescil edilse dahi üzerinde kullanılacağı ürün veya hizmetleri piyasada mevcut ürün yada hizmetlerden ayırt etmesi sağlanmış olmayacağından markadan beklenilen hukuki ve ekonomik yararlar sağlanamayacaktır. Bundan dolayı marka tescili için başvuru yapılacak markaların işletmenin orta ve uzun vadeli planları da gözetilerek iyi belirlenmesi gereklidir.
Marka Tescil Başvurusundan Önce Marka Oluşturma, isim belirleme; Genel anlamda ayırt edici niteliğe sahip olan ve baskı ile çoğaltılabilen her türlü işaret marka olabilir. Fakat günümüzde gittikçe büyük önem kazanan, hatta şirketlerin en önemli değerlinin başında olan markaların seçimi, hem marka kanunları açısından, hem de pazarlamanın bir parçası olan markalaşma kriterleri açısından önemli bir başlangıçtır. Bu nedenle marka oluşturmanın başlangıcı olan isim belirleme veya logo belirleme de aşağıdaki konulara dikkat edilmelidir;
Seçilecek marka en temel olarak iyi bir pazarlama stratejisi belirlenerek seçilmelidir. Pazarlama stratejisinde; üretilecek ürün veya hizmet, rakipler ve markaları, rakiplerin pazar payları, hedef kitle, gelecek dönemle ilgili marka genişletme veya güçlendirme politikaları gibi kriterler göz önüne alınmalıdır.
Seçilecek markalar Türkiye'de kullanılacaksa 556 sayılı markaların korunması hakkındaki kanun hükmündeki kararnameye göre analiz edilmelidir. Koruma sağlamayacak markaların seçimi boşa yapılan yatırımdır. Marka tescilinden önce yapılacak marka analizi için Destek Patent'in 360° Marka Analizi hizmetinden yararlanabilirsiniz.
Seçilecek markalar pratik anlamda tescili mümkün olsa da piyasada özellikle o sektörde kullanılan markalara benzememeli, onların ününden yararlanıp markalaşma yoluna gidilmemelidir. Benzer markalar normal şartlarda tescil edilemezse dahi, teori ve uygulamalardaki açıklıklardan dolayı tescil edilebilir. Fakat bu yol markalaşma için uygun bir yol değildir. Doğru yol ürün ve hizmetlerde olduğu gibi isim veya işaretlerde de farklılık oluşturmaktır.
Seçilecek markalar eğer Türkiye'de tescil edilecek ve kullanılacaksa öncelikle Türkiye'de marka benzerlik araştırması yapılmalıdır. Marka benzerlik araştırması sonucu benzer markalar varsa marka uzmanları ve marka vekillerinden tescil edilebilirlik yorumu istenmelidir. Seçilecek olan markanın tescilli olan markalara benzeyip benzemediğini Destek Patent'in Marka Araştırma servisinden yararlanıp öğrenebilirsiniz.
Seçilecek markalar eğer yurt dışında da kullanılacaksa (orta veya uzun vadeli planlar dahil) yurt dışı araştırma işlemleri de yapılmalıdır. Yurt dışı araştırma işlemi için Destek Patent'in Yurt Dışı Marka Araştırma hizmetinden yararlanabilirsiniz.
Marka araştırma sonucunda yapılan kanun ve uygulamalar açısından analiz etme işleminden sonra tescil imkanı olabilen markalar tescil için başvurulmalıdır.
Marka Tescil Kriterleri Ayırt edici özelliğe sahip her türlü isim, logo veya işaret marka olabilir. Fakat bu genel tanımı sınırlandıran 556 sayılı Markaların Korunması Hakkındaki kanun hükmündeki kararnameye göre tescil edilemeyecek markaların genel özellikleri şunlardır;
Marka tarifinde belirtildiği üzere öncelikli olarak Ayırt Edici olmayan herhangi bir işaretin marka olarak tescil edilmesi imkanı bulunmamaktadır. (556 s. KHK. m.7/a) Aynı veya aynı türdeki mal veya hizmetlerle ilgili olarak tescil edilmiş veya daha önce tescil için başvurusu yapılmış bir marka ile aynı veya ayırt edilemeyecek kadar benzer olan markalar, (556 s. KHK. m.7/b) Ticaret alanında cins, çeşit, vasıf, kalite, miktar, amaç, değer, coğrafi kaynak belirten veya malların üretildiği, hizmetlerin yapıldığı zamanı gösteren veya malların ve hizmetlerin diğer karakteristik özelliklerini belirten işaret ve adlandırmaları münhasıran veya esas unsur olarak içeren işaretler de marka olarak tescil edilemez. (556 s. KHK.m.7/c) Ticaret alanında herkes tarafından kullanılan veya belirli bir meslek, sanat veya ticaret grubuna mensup olanları ayırt etmeye yarayan işaret ve adları tek başına veya esas unsur olarak içeren işaretlerin tescili de mümkün değildir. (556 s. KHK. m.7/d) Malın özgün doğal yapısından ortaya çıkan şeklini veya bir teknik sonucu elde etmek için zorunlu olan, kendine malın şeklini veya mala asli değerini veren şekli içeren işaretlerin marka olarak tescil edilmesi de mümkün değildir. (556 s. KHK. m.7/e) Mal veya hizmetin niteliği, kalitesi veya üretim yeri, coğrafi kaynağı gibi konularda halkı yanıltacak işaretler marka olarak tescil edilemez. (556 s. KHK. m.7/f) Yetkili mercilerden kullanmak için izin alınmamış işaretler marka olarak tescil edilemez (556 s. KHK. m.7/g) Kamuyu ilgilendiren, tarihi, kültürel değerler bakımından halka mal olmuş ve ilgili mercilerin tescil izni vermediği diğer **armalar**, amblemler veya nişanları içeren işaretler marka olarak tescil edilemez. (556 s. KHK. m.7/h) Sahibi tarafından izin verilmemiş bulunan tanınmış işaretlerin, dini değer ve sembolleri içeren işaretlerin ve kamu düzenine yada genel ahlaka aykırı işaretlerin marka olarak tescil edilemez. (556 s. KHK. m.7/ı-j-k)
Markalarda koruma, yönetmelikte belirtilen şartlara uygun hazırlanmış müracaatların Türk Patent Enstitüsüne başvurusu yapıldığı tarih, saat ve dakika itibariyle başlar.
Marka Tescilinde Vekil ve Danışman Seçimi, Marka tescili genel olarak çerçevesi kanuni sınırlarla belirlenmiş bir işlemdir. Normal şartlarda ticaret ve sanayi ile uğraşan bir işletme marka tescil başvurusunda bulunabilir ve işlemleri kendisi takip ederek markasını tescil ettirebilir. Fakat şurası unutulmamalıdır ki marka tescili markalaşma stratejisinin önemli bir parçası, hatta temeli sayılabilir. Seçilecek markanın yanlış seçilmesi, resmi işlemlerde bilgi eksikliğinden veya kişisel ihmalkarlıktan dolayı hak kaybı, gelen itirazlara cevap verilememesi veya red kararlarına itiraz edilememesi gibi sebeplerden dolayı markanın tescil edilememesi veya eksik bir koruma elde edilmesi mümkündür. Bu ise gelecekte tüm yatırımların üzerine yapılacağı markanın risk altında olması anlamına gelir.
Markaların tescil öncesi araştırma veya tescil işlemleri esnasında konu hakkında teorik ve pratik olarak bilgili, teknik donanıma sahip, hızlı müdahale yapabilecek teknik yapıya sahip, kurumsal vekillerle çalışılması önerilir. Marka ile ilgili tüm işlemleri kendi bünyesinde yapan firmalar büyük ölçekli (örneğin grup şirketleri) firmalardır. Bu firmalar işlemlerini kendi bünyelerinde oluşturacakları sınai mülkiyet departmanları ile yapabililer. Bu firmaların dışındaki firmaların tümünün bir vekil kuruluşu ile çalışması tavsiye edilir. Firmaların sınai hakların yönetimi ile ilgili tüm işlemleri, yani; araştırma, başvuru ve izleme gibi işlemleri kendi bünyelerinde yapmaları konunun uzmanlık, tecrübe ve teknik donanım gerektirmesinden dolayı hem çok maliyetli, hem de çok zordur. Dolayısı ile tıpkı mali danışmanlık, hukuk danışmanlığı, yönetim danışmanlığı konularında aldığı hizmetler gibi vekillerden de danışmanlık alması gereklidir.
Marka Koruma Süresi Tescil edilen markalar 10 yıl süreyle korunur. Onuncu yılda markalar yenilenebilir ve marka sahibi firma yaşadığı sürece (markanın da yaşaması istenirse) 10 yılda bir yenilenerek koruması süresiz olarak uzatılabilir.
Markaların tescilinden sonra tescil edildiği gibi 5 yıl içinde kullanılması gereklidir.
Marka Tescilinde Koruma Alanları, Hedef Pazarlar ; Markalar Türkiye'nin de 1930 yılında imza attığı uluslar arası Paris anlaşmasına göre sadece tescil edildikleri ülkelerde korunurlar. Firmalar ihracat yaptıkları veya stratejik planlarında kullanmayı düşündükleri markaları Pazar alanlarında veya ilerde Pazar olanı olabilecek ülkelerde tescil ettirmesi gerekir.
Normal şartlarda başka ülkelerde tescil işlemi için o ülkenin bir marka vekili ile çalışıp o ülkeye klasik anlamada marka tescil başvurusu yapmak gerekir. Bu işlemi kolaylaştıran sistemler günümüzde uluslar arası anlaşmalar sayesinde vardır. Bu anlaşmalardan en önemlisi Türkiye'nin de üye olduğu Madrid Protokolüdür. Madrid Protokolü sayesinde markanın tescil edilmesi istenen ülkelerde toplu bir başvuru ile daha düşük maliyetlerle sağlanabilmektedir. Madrid protokolüne üye olmayan ülkelerdeki marka koruması, klasik anlamda o ülkelere başvuru yapmakla mümkündür. Unutulmaması gereken bir konu tıpkı yurt içinde olduğu gibi yurt dışında da marka tescili yapmadan önce "yurt dışı marka ön araştırması" yaptırıp markanın tescil edilebilirlik bakımından risk analizi yapılması gereklidir.
Buluş, tarım dahil sanayideki herhangi bir teknik bir problemin çözümüdür. Günlük hayatta buluş devrim niteliği taşıyan bir yenilik olarak algılansa da gerçekte teknik bir problemin çözümü olan her şey buluş kapsamına girer.
Buluşlar insanların hayatını kolaylaştıran teknik yeniliklerdir. Özellikle sanayi devriminden sonra bilimsel teorilerin pratiğe uygulanması ile teknik yenilikler giderek artmıştır ve günümüzde rekabetin en önemli unsurlarından biri haline gelmiştir. Bu gün dünyadaki bir çok büyük şirketin temeli buluş ve yenilik yapmaya dayalıdır.
Yapılan yeniliklerin taklit edilmesinin önlenmesi hem buluş yapanın ödüllendirilmesi, hem de taklitçiliğin önlenmesi gereklidir.
Patent Nedir?
Patent, genel anlamda teknik yeniliklere verilen bir koruma belgesidir.
Sınai Mülkiyet anlamında patentler; yeni olan, sanayiye uygulanabilen ve tekniğin bilinen durumunu aşan buluşlar için buluş sahibine belirli bir süre buluşunu üretme, kullanma, satma veya ihraç etme hakkı veren koruma belgeleridir.
Patentler teknolojik yeniliklerin üretilmesi, buluşçuların korunması ve bilginin yaygınlaştırılması için elzemdir. Bu gün dünyadaki bir çok gelişmiş ülkenin teknolojik olarak önde olmasının bir sebebi de iyi bir patent korumasına sahip olmalarıdır.
Patent koruması için sanıldığının aksine dünyayı yerinden oynatan buluş yapmak gerekmez. Yeni olan, sanayiye uygulanabilen ve tekniğin bilinen durumunu aşan herhangi bir yenilik için patent koruması elde edilebilir.
Avrupa Patent Vekilleri Birliğinin (EPI) verilerine göre dünyada yılda 1 milyondan fazla patent başvurusu yapılmaktadır.
Neden Patent Tescili?
Teknolojik yeniliklerin üretilmesi, buluşçuların korunması ve bilginin yaygınlaştırılması için patent sistemleri şarttır. İnsanların daha iyi yaşama isteği ile sanayideki rekabet yenilik yapmayı zorlamaktadır. Yani hedef pazar olan insanlar yeni ürünler ve hizmetler talep etmekte, bunların tedarikçisi olan sanayi kesimi ise hem hedef kitlenin isteğini gerçekleştirmek için, hem de rakiplerinden daha tercih edilebilir olmak için yenilik yapmaktadırlar. İşte burada yenilik yapan kişilerin veya firmaların bunları meydana getirmek için harcadıkları eğitim maliyetleri, emek, zaman ve finansın bir taklitçi tarafından aynı süreçten geçmeden taklit edilmesi bir haksızlığı doğurur. Dünyada, bu haksızlığı önleyen sistem patent sistemidir.
Patent istemi ile devreye devlet veya devletin garantörlüğündeki bir kurum girer. Bu kurum da ulusal patent ofisidir. Patent ofisi buluş yapana, buluşun patent şartlarına haiz olması (yeni olması, sanayiye uygulanabilmesi ve tekniğin bilinen durumunu aşması) şartı ile buluşunu taklitlere karşı koruma sözü verir.
Dünyada patent koruması Türkiye'nin de 1930 yılında imza attığı uluslar arası "Paris Anlaşmasına" göre olur. Türkiye'de patentler bu genel anlaşmaya paralel olarak işleyen 551 sayılı kanun hükmündeki kararnameye göre korunur.
Patent yada Faydalı model, hak sahibine ne tür haklar ve imkanlar sağlar?
Buluşun ekonomik faydalarından sadece buluş sahibinin yararlanmasına imkan vererek, rakiplerine karşı teknik ve ekonomik üstünlük kazandırır. Mülkiyet hakkı sağlayan bir hak olarak devir alınabilir ve devir edilebilir. Söz konusu buluştan başkalarının (rakiplerin), yararlanmasını yasaklama hakkı sağlar. Lisans verilmesi yoluyla başka kişilere hak tanıma imkanı verir. Lisans bir tür kiralama hakkıdır. Böylece, buluş sahibi buluşunu kendisi kullanırken, ekonomik bir yarar karşılığında yada karşı lisanslar alınması karşılığında, başkalarına da söz konusu hakkı kullandırma hakkını elinde tutmuş olur. Tüm dünyada olduğu gibi ticari bir prestij sebebidir. Taklit edilmesi halinde hukuki ve cezai her türlü yasal imkanın kullanılmasına imkan verir.
Tekniğin bilinen durumunu aşmayan buluşlara faydalı model belgesi verilir. Faydalı modeller bir patent türüdür ve genellikle küçük buluşlara verilen koruma belgeleridir.
Patentler firmalar için rekabetten korunmak veya rekabetçe üstün olmak için kullanılması gereken çok önemli bir araçtır. Firmalar hem ürünlerinde, hem de üretim tekniklerinde piyasa talepleri için veya oluşan problemlerin çözümü için yenilikler mutlaka yapmaktadırlar. Hem bu tip yeniliklerini, hem de daha rekabetçi olmak için sistemli olarak geliştirdikleri yeniliklerini mutlaka patentle tescillemelidir ki hakkı korunabilsin.
Günlük hayatta tasarım daha çok mühendislik bilimleri dahil görsel veya teknik anlamda yeni ürün oluşturulması anlamında kullanılmaktadır.
Günümüzde Tasarımlar, firmaların farklılaşarak rekabetçe üstün olmak için kullandıkları en önemli araçlardan biridir.
Tasarım günlük hayatta ve mühendislikte yeni ürün dizaynı anlamında kullanılsa dahi Sınai Mülkiyet anlamında tasarımlar; bir ürünün tümü veya bir parçası veya üzerindeki süslemenin çizgi, şekil, biçim, renk, doku, malzeme veya esneklik gibi insan duyuları ile algılanan çeşitli unsur veya özelliklerinin oluşturduğu bütün olarak tarif edilir. Endüstriyel tasarım koruması genel anlamda yeni olan ve ayırt edici niteliğe sahip olan görsel yeniliklere verilen koruma belgeleri ile mümkündür.
Neden Tasarım Tescili?
Sınai mülkiyet anlamında tasarımların en temel dayanağı olan görsel yenilikler hayatımızın tüm alanlarında uygulanır. Bir konfeksiyonun görünümünü oluşturan konfeksiyon dizaynından (moda), bir ayakkabı tasarımına, bir halı deseninden bir otomobil dizaynına, bir süs eşyasından, bir çanta dizaynına, mutfak eşyasından tıbbi aletlere kadar hemen hemen her sektörde görsel yenilikler yapılır.
Özgün tasarımlar sanayinin hızla gelişmesini, rekabet ortamının oluşmasını sağlamakla birlikte tüketicileri bilinçlendirip iyiyi bulmaya ve almaya yönlendirmektedir. Tüketiciler tarafından bilinen ve kullanılan tasarımların dışında, farklı dizayn edilen, yeni ve özgün tasarımlar sahibine ticari olarak bir avantaj sağlar. Bu ticari avantaj haklı bir avantajdır ve en azından tasarımın oluşması için harcanan eğitim ve bilgi birikimi, tecrübe,, zaman ve parayı karşılamalıdır. Piyasada sahibine rekabet üstünlüğü veren tasarımlar taklidine imkan verildiği taktirde rekabet üstünlüğünden ziyade rekabetçe dezavantaj verir. Nedeni ise taklitçilerin hiçbir maddi ve manevi değer harcamadan taklit ederek aynı tasarımı daha ucuza üretmesindendir. Bu durum ancak tescil edilerek koruma alındığı taktirde sahibine özgü haklar vermektedir.
Piyasada özgün tasarımların üretilmesi için tasarım üretenlerin korunarak (belli bir süre tekel hakkı vererek) ödüllendirilmesi, taklitçilerin de cezalandırması ile mümkündür.
Tasarımlar, dünyada Türkiye'nin de 1930 da üye olduğu uluslararası "Paris anlaşmasının" hükümlerine göre korunur. Türkiye'de tasarımlar bu anlaşmaya uygun olarak 1995 yılında yürürlüğe giren 554 sayılı kanun hükmünde kararname hükümlerine göre korunur.
Firmalar rekabetin kötü etkilerinden korunmak için ve en önemlisi rekabetçe üstün olmak için görsel yenilikler de üretmeli ve bu yeniliklerini tasarım tescilleri ile koruma altına almalıdırlar.
UZAK MESAFELERLE DAHA UCUZA KONUŞMAK MÜMKÜN. ÜSTELİK KALİTEDEN ÖDÜN VERMEDEN...
Kurumunuzun şehirlerarası, uluslararası ve GSM görüşmelerini çok daha uygun ve şeffaf tarifelerle, üstelik de yüksek kalite standartlarından ödün vermeden yapmak, Borusan Telekom Kurumsal Ses Hizmetleri ile artık mümkün.
Borusan Telekom müşterileri, %35'ler seviyesinde indirimlerden yararlanabiliyor. Kurumlara hizmet sunma konusundaki tecrübesi ve güçlü altyapısı ile kurumsal ses hizmetlerinde de sektör liderliğini yapan Borusan Telekom, uygun fiyatlı çözümlerini Borusan güvencesi ile sağlıyor. Tek yapmanız gereken kurumunuzla Borusan Telekom arasında varsa mevcut, yoksa yeni çekilecek data hattını kullanarak telefon trafiğinizin Borusan Telekom'a aktarılmasını sağlamak.
Borusan Telekom, kurumunuzun sesle ilgili tüm ihtiyaçlarına cevap vermek adına farklı tipte paket ve ödeme seçenekleri, 7/24 kesintisiz destek ve kendi hesabınızı yönetme gibi katma değerli özellikler de sunmaktadır.
Borusan Telekom Ses Hizmetlerinin Avantajları
·Servis kalitesi - Borusan Telekom ses hizmetleriyle ilgili olarak ses kalitesine ek olarak 7/24 "help desk" desteği, satış sonrası teknik destek ve Servis Seviye Sözleşmeleri'nde belirlenen kriterler kapsamında müşterilerine daha kaliteli servis sağlamayı en büyük hedef olarak belirlemiştir. 1,100'den fazla kuruma hizmet veren Borusan Telekom'un bu konudaki tecrübesi, ses hizmetlerinde en önemli avantajını oluşturmaktadır.
·Komple çözüm paketleri - Ses paketleri, ses servisinin yanı sıra müşteriye hizmet amacıyla Borusan Telekom personeli tarafından kurulacak ekipmanları da kapsamaktadır. Böylelikle müşterilerimiz servisin satınalımından kullanımına kadar komple çözümlere kavuşmaktadır.
·Farklı tipte faturalama seçenekleri Kullanılan faturalandırma programı sayesinde aranılan yere ve zamana göre indirimli fiyat opsiyonları, Borusan Telekom müşterilerinin birbirleri arasında yapacağı görüşmelerde indirim olanakları ve paketlendirilen servislerde indirim olanakları sunulmaktadır.
·Online raporlama - Borusan Telekom faturalamada kullandığı program sayesinde müşterilerinin trafik detaylarını web sitesinden eş zamanlı olarak görebilmelerine imkan tanımaktadır. Sorunların iletiminde kullandığı programla ise müşterinin web sitesinden hizmetle ilgili yaşadığı problemleri anında yansıtabilmesini, sonrasında Borusan Telekom tarafında problem giderilene kadar yapılan adımları izleyebilmesini sağlamaktadır. Ayrıca Servis Seviye Sözleşmelerinde belirlenmiş olan kriterlerle ilgili haftalık veya aylık raporlar web sitesi aracılığıyla incelenebilmektedir.
·Geniş kapsama alanı - Türkiye genelinde 19 ilde ve yurt dışında 4 merkezde, toplam 41 adet POP'umuz ile coğrafi yaygınlığı en yuksek telekom operatörüdür.
·Yedeklenebilir omurga - Borusan Telekom uydu ile yedeklediği TTnet çıkışıyla ve yedekli omurga bağlantıları sayesinde oluşturduğu ağ altyapısı ile omurgasını daha da güvenilir hale getirmiştir.
·Sürekli destek ve iletişim - 212 355 5151 no'lu Müşteri Destek Hattı, destek@borusantelekom.com e-mail adresi ya da www.borusantelekom.com'daki "Soru Gönderme" formu aracılığı ile sürekli iletişim imkanı
·Bütünleşik çözüm imkanı - Veri ve ses bağlantısını ayrı ayrı ekipmanlar üzerinden ya da aynı ekipmanı kullanarak sağlama imkanı
HEDEF MÜŞTERİ KİTLENİZ İLE ETKİN İLETİŞİM İÇİN YEPYENİ BİR MECRA OLUŞTURDUK. ·SesMS sayesinde müşterilerinize istediğiniz mesajı dinletebilir, hatta onlara kendi isimleri ile hitap edebilir ve onları farklı opsiyonlara yönlendirerek iletişim kurabilirsiniz.
·SesMS'i kullanmak için tek yapmanız gereken, görüşmek istediğiniz müşterileri